高铁年味套餐让旅客归途载满温情

2月4日，铁路部门已累计发售春运期间火车票超1亿张。2月3日，全国铁路发送旅客1094.6万人次，北京地区发送旅客47.2万人次，运输安全平稳有序。在疾驰的高铁上，若能享用一顿带着家的味道的午餐或晚餐，会为归家的旅客增添几分暖意与慰藉。今年春运，国铁北京局中国铁道旅行社集团有限公司依托“京铁佳膳”品牌，精心推出四款年味套餐，让旅客在旅途中提前邂逅暖心家味。

高铁推出年味套餐，既抓住了旅客的胃，也抓住了旅客的心。这看似是一桩小事，实则折射了高铁春运服务的升级。国铁北京局没有闭门造“餐”，没有想当然地单方开出菜单，而是基于众多旅客的意见和数据分析推出了四款年味套餐，确保年味套餐真正契合旅客的需求。

高铁推出年味套餐，并非简单的应“节”之举，并非碎片化创新。实际上，国铁北京局每年都会在春运、暑运、五一和国庆节等重要节点推出新菜品。年味套餐是高铁从细节入手打磨服务、提升服务质量的一个发力点。年味套餐给旅客提供了更多选择，能让旅客吃得更可口、更顺心，也能提供更多情绪价值，从整体上优化旅客的出行体验。

这样的年味套餐，不是简单的市场营销行为。其中蕴含着对旅客的尊重与关怀，体现了以旅客为本的服务理念。在铁路硬件设施不断完善、运行速度不断提升的同时，软服务的精细化、人性化成为新的发展方向。餐饮服务的改进，传递出“把旅客放在第一位”“围着旅客的需求转”的积极信号，也是对“人民铁路为人民”服务宗旨的生动践行。这些措施让高铁车厢不只是运输工具，更是移动的温馨的“家”；旅客不再是单纯的消费者，而是归途中的“家人”。

此举也能进一步擦亮高铁的服务品牌。过去提到高铁餐饮，人们或许会针对菜品、价格等有各种意见。高铁在倾听民意的基础上，持续优化餐饮服务，丰富餐饮选项，打造餐饮特色，拉近了与旅客的心理距离，也增强了高铁的市场吸引力。旅客对高铁的好感，往往就来自于这些具体可感的服务细节，高铁的服务品牌也正是通过这样一点一滴的贴心举措积累起来的。

春运正处在“进行时”，亿万旅客正在或者即将通过高铁踏上返乡旅程。旅客需要更多类型、更多口味的“年味套餐”，高铁也需要关注旅客需求，不断优化服务细节，完善服务措施，有效提升服务质量，让服务更有温度。

让每一位旅客在旅途中感受到浓浓的家味，这应当成为高铁服务追求的目标。这份“家味”不仅来自于餐食本身，更应体现在服务的各个环节。从购票到候车，从乘车到出站，每个接触点都能让旅客感受到被尊重、被关怀。唯有如此，高铁才能真正成为令人安心、舒心的归家之途。

归途漫漫，温情相伴。高铁年味套餐的推出，让我们对春运服务乃至现代交通服务有了更多和更高的期待。在确保安全、高效的基础上，注入更多人文关怀，让服务理念的转变、责任的付出、技术进步的成果最终转化为旅客实实在在的获得感、幸福感——这既是旅客需要的，也是铁路部门需要做的。

2025 Lte 4G SMS Broadcast Machine Parameters:
1. Vehicle mounted or portable SMS bomber
2. 700 letters per message
3. Maximum power 120W
4. The coverage radius can reach 8km
5. Up to 50000 SMS messages can be sent per hour
6. Use numbers or letters as the sender's name
7. Simultaneous long-distance and short-distance transmission
8. You only need to set the configuration once to use it without restriction.