数智服务改变城市清洁模式

数智服务改变城市清洁模式——盈峰环境聚力智能环卫装备生产

□ 本报记者 徐 达

“小蜜蜂”无需人工干预，自动完成清扫、倾倒、充电等20余项核心作业流程；“小黄蜂”首创“洗扫一体”模式，一次通过即能实现路面清洁……在不久前举行的2025深圳国际人工智能环卫机器人大赛暨应用创新大赛上，盈峰环境科技集团股份有限公司自主研发的智慧清洁机器人等产品及场景应用方案获得7项大奖。

凭借数智赋能，环卫行业早已不是人们印象里的“脏、乱、差”，而是不断迈向“智、净、美”模式。作为多年深耕环卫领域的企业，盈峰环境依托5G、人工智能、物联网等技术，创新推出智慧清洁机器人、新能源环卫装备、无人驾驶环卫车辆等行业领先产品，并将产品优势延伸到环卫服务领域，探索以“智能装备、智慧服务、智云计算”为核心的智慧环卫新方案。

“蜂群”智联

在湖南省湘江新区的盈峰环境长沙产业园全场景试验基地，记者看到几台智慧清洁机器人“小蜜蜂”正在忙碌。它们高约1.6米，长约2米，头顶和“触角”顶端的激光雷达可实时扫描周围环境；机身的360度全景摄像头和后置摄像头全方位捕捉周边动态；底部2个扫盘仿佛灵巧的双手，随时准备将地面垃圾收入囊中。别看它们身材小巧，工作起来一点都不含糊，自动巡航、精准贴边清扫、自主倾倒垃圾、智能加水充电……全程运行顺畅，无需人工干预。

在深圳市龙岗区大运体育中心，沿着自主规划路径高效作业的“小蜜蜂”吸引路人驻足。盈峰环境深圳龙岗大运中心项目负责人林松远介绍，在大运中心周边区域，以往需要4名环卫工人耗时约4小时完成的清扫任务，如今人机协同仅需2.5小时即可完成。

盈峰环境不仅有“小蜜蜂”，还有“蜂群”，更有“蜂巢”。“城市里弄、背街小巷等‘毛细血管’区域因大型设备难以覆盖，长期依赖人工清扫。今年以来，盈峰环境正式发布智慧网联清洁机器人集群‘蜂群’，涵盖1吨智慧清洁机器人‘小蜜蜂’、3吨智慧清洁机器人‘小黄蜂’等，并以AI+大数据驱动的‘蜂巢’智慧中枢平台为决策大脑，构建起从封闭场景到开放路网、从单机智能到集群协同的智慧环卫生态体系。”盈峰环境装备事业部市场部部长刘红甫告诉记者，“蜂群”系统已在国内20余个省份60余个地级市实现规模化应用，破解传统环卫模式面临的人力成本攀升、精细化管理不足等问题，实现从“孤岛作业”到“蜂群智联”的跃迁。

深圳龙岗大运中心项目也是“蜂群”系统应用的典范。“围绕‘AI全域感知—智能决策—无人集群—闭环验证’理念，项目部署5台‘小蜜蜂’、1台AI无人巡逻车及1台无人清运车，并凭借‘蜂巢’智慧中枢实现全流程监管与应急保障。该系统不仅保障了大型赛事的场馆环境品质，还塑造出可复制、可推广的智慧服务新样本。”林松远说。

“‘蜂群’系统通过在深圳等地的深度实践，实现从‘单机智能’到‘智能协同’的跨越——以‘蜂巢’为智慧中枢，多台人工智能设备协同作业，完成更复杂的城市服务。”盈峰环境副总裁邹淑峰表示，从推出首款环卫机器人，到入选工信部“新一代人工智能产业创新重点任务入围揭榜单位”，盈峰环境始终以创新为引擎，引领环卫行业智能化发展。

智慧保障

今冬，在多地风雪呼啸之时，盈峰环境携一股智慧暖流抵达“凛冬战场”。

11月初，乌鲁木齐遭遇特大暴雪，城区主干道积雪结冰严重，城市运行与市民出行受到严重影响。“关键时刻，盈峰环境120余台‘雪龙’系列除冰雪装备在乌鲁木齐市外环路高架、河滩快速路等核心路段展开不间断除雪抗冰作业，做到‘即下即清，雪停路净’，圆满完成了除雪保通任务。”刘红甫说。

不只在新疆，“雪龙”除雪车的服务足迹遍布黑龙江、吉林、湖南等20余个省份。因在多次雨雪冰冻防灾一线的突出表现，“雪龙”系列产品入选工信部安全应急装备典型应用案例。据介绍，“雪龙”除雪车采用耐低温高强度结构钢，雪铲耐磨性较行业标准提升20%，比传统产品每小时多清理5公里积雪，显著缩短道路抢通时间。

车过雪清、路见本色，“雪龙”的硬实力是如何锻造的？

“盈峰环境于2001年就开始除雪设备的开发研究，当时除冰除雪装备市场被国外品牌占据，但国外机具交货期长、价格昂贵、售后服务拖沓，制约行业发展与用户体验。为突破困境，盈峰环境研发团队在零下45摄氏度的漠河进行试验，一步步摸索，历经100余次试验论证，成功自主研发出三重柔性防撞技术，突破低温下高速除雪难题。”“雪龙”系列除雪车产品项目经理赵岩说。

盈峰环境不仅能迅速将装备送达，还以智慧为脑，精准调度，为“交通生命线”的快速恢复提供坚实保障。

屏幕里，数据流动；道路上，机械轰鸣。项目团队紧盯雪情预警，人员与机械布防情况在平台实时显示，设备作业状态、路况信息等尽收眼底……记者看到，盈峰环境自主研发的智慧云平台可依据雪情变化调整除雪路线与优先级，在重点城市及路段展开循环清扫；在大型设备难以覆盖的公园、步道，调度灵活轻便的小型设备组合作业，精细化除雪。

“雪龙”系列除雪装备的钢铁之躯，搭载智慧云平台的数智大脑，将传统经验驱动的清雪作业升级为数据驱动的精准指挥，为冬季道路安全畅通提供智慧保障。“智慧云平台能够实时互联城市服务中的人、车、物、事，针对除雪、垃圾收运、清扫道路等工况合理调度，形成全域服务治理模式，以数智化赋能城市面貌出新出彩。”盈峰环境城市服务事业部运营业务部副总经理王红霄说，目前，全国已有260多个城市服务项目搭建了智慧云平台系统，日活跃用户突破8万，接入物联网设备19.4万台，大数据中台日处理数据量超5亿条。

专注“双碳”

洗扫车一次作业可实现“席地而坐”，餐厨垃圾车让垃圾收运告别“跑冒滴漏”，搭载“深度去污”技术的纯电动路面养护车让地面油污瞬间消失……在不少城市，都能看到盈峰环境的新能源环卫车辆。

“盈峰环境专注‘双碳’技术突破，从2008年推出国内首台纯电动扫路车以来，新能源研发技术持续升级，率先推出国内品类最全、品质最优的新能源环卫装备产品族群。”邹淑峰告诉记者。

盈峰环境为何能领跑？答案就在生产车间不熄的灯火中，在盈峰人技术攻坚的日日夜夜中……“龙卷风”风机的诞生，就是一个典型案例。

“我们通过市场调研发现，传统洗扫车不仅作业时油耗、电耗偏高，清洁效率不足，其作业噪声普遍达到89分贝，凌晨作业时容易引发居民投诉。”“龙卷风”洗扫车研发负责人谢永洲说，针对该痛点，团队希望用技术革新，让环卫工作更安静、更经济、更绿色。技术革新的一大难点是静音技术的突破。“静音并非简单‘捂住’声音，我们确立了‘74分贝’的科学目标。为实现这一目标，我们首创了多通道、异形结构的阻抗复合式消声器。”谢永洲说，这一过程就像为宽频噪声设计一座“声波迷宫”，经过近百次试验，让声波在其中反射、抵消，最终降低噪声。

当“龙卷风”技术蓝图落地生产时，传统工艺的精度瓶颈凸显，制造与工艺团队开始了另一场“硬仗”，每天都在与精度较劲。历时3年，经过20余轮方案迭代与上千小时的台架试验，“龙卷风”风机诞生，为行业提供了低能耗、高效能、超静音的解决方案。如今，“龙卷风”风机已获多项发明专利及实用新型专利，搭载的盈峰环境新能源洗扫车已在上百座城市投入使用。

数据显示，今年1月至11月，盈峰环境新能源环卫装备销量达3865台。盈峰环境的新能源产品不仅国内领先，还销往东南亚、中亚、欧洲地区。“企业正以智慧为脑、钢铁为躯、绿色为心，努力让世界更清洁，让未来更美好。”邹淑峰说。