反内卷 保质量 “网售产品质量安全提升系列行动

在“内卷式”竞争日益激烈的大背景下，如何保障网售产品的质量和消费者的合法权益？日前，中国消费品质量安全促进会在京启动“网售产品质量安全提升系列行动2026”，主题为：反内卷 保质量——价格竞争不能以牺牲产品质量安全为代价。

中国消费品质量安全促进会秘书长马吉军指出，中央经济工作会议明确提出，“扩大优质商品和服务供给”“深入整治‘内卷式’竞争”。而网售产品领域是“内卷式”竞争的一个重灾区。开展此次行动，就是要贯彻落实党中央、国务院决策部署，打击劣质低价，保障消费者合法权益，维护公平竞争市场秩序，增强高质量发展活力；同时加强消费者教育，强化消费认知、谨防低价陷阱。

据了解，此次行动得到了天纺标、威凯检测等12家权威检测机构的积极响应，它们作为本次活动的具体承办单位，将针对网售价格明显低于行业生产成本、可能存在质量安全隐患的一些产品开展质量监测。经过遴选，确定监测的产品品类共计11大类41款产品，包括家用电器、电子电器、电动自行车、锂电池、光伏组件、汽车轮胎、服装、玩具、日化用品等。检测机构的主要负责人代表表示，将在此次行动中，以专业力量引导商家摒弃“内卷式”竞争，回归质量本源，为营造安全、放心的网络消费环境贡献力量。

对于监测中发现的突出问题和规律性问题，中国消费品质量安全促进会将及时反馈给政府有关部门，为政府决策提供支撑，同时开展消费者教育，强化消费认知、谨防低价陷阱、改善网络消费环境。

据悉，京东、淘天、抖音、小红书、唯品会、腾讯、拼多多、苏宁易购、快手、得物等10家平台企业也参加了此次活动。京东质量合规负责人高妍在发言中表示，价格竞争绝不能以牺牲产品质量安全为代价。如果行业陷入无底线的低价厮杀，最终被消耗的是企业的信誉，被伤害的是消费者的权益，被破坏的是整个行业的生态。反内卷、保质量，应是全行业的“大合唱”。京东将以此次行动为契机，用实实在在的质量提升，回应消费者的期待。

此外，在启动仪式上，中国消费品质量安全促进会带领淘天、抖音、京东、腾讯、小红书、美团、拼多多、快手等8家主流网络食品交易平台及谦寻、交个朋友优选等直播电商共同签署了《网络食品交易平台食品安全管理自律公约》。（中国经济网记者 佟明彪）