让医患身份互换体验来得更彻底些

   　“在这次体验中，我感受到了生命的伟大、科室的温暖和医生的辛苦。”近日，广州医科大学附属第三医院（简称“广医三院”）举办的“医患角色互换体验营”圆满落幕。在过去的一周内，20名市民志愿者深入该院产科、产房、重症医学科、手术室、急诊科、新生儿科等临床科室，零距离体验医学。与此同时，该院五位新员工通过“秘密”就医与陪同就医，从患者的角度体验就医流程，发现患者就医难题。（8月16日《羊城晚报》）

　　理解对方的一种方式是站在对方的立场上去考虑问题。医生和患者进行身份互换体验，便于两者站在对方的角度，去感受对方在诊疗活动中的烦恼，了解对方与医疗有关的难处，从而真正达到“感同身受”的目的。由于这类活动对于增进医患了解与互信很有帮助，不少医院都在这方面进行尝试，有些医院还将之固定下来，变成了医院的一个保留活动。

　　尽管医患身份互换体验比较常见，但一些创新的做法仍然层出不穷，有些做法不仅效果好，还让人耳目一新。在广医三院这次体验营活动中，就有比较新颖的做法。比如有患者带着问题去体验，其中一位体验者对她的护士母亲总是十分繁忙充满不解和误解，但在体验活动中，对护士的工作有了更为深入的了解，也为她心中的疑惑找到了答案。“问题导向”让活动的体验目的更明确，让参与其中的医患收获更大。

　　为了避免这类活动走向形式化、表面化，不仅要继续过去已有的好做法，还应根据时代的发展、情势的变化，不断开创与更替，进而让医患身份互换体验来得更彻底。

　　从医务人员的角度看，不仅新入职人员要将互换体验当作入职第一课，而且医院领导、科室主任等特殊岗位人员，也应以活动为契机，跟进了解患者的不同难处与诉求，进而将个人体验运用到对医院事务的管理当中。此外，换位体验不仅要在本院进行，还应该走出本院，以患者的身份到其他医院看病，从而将医务人员从体验者变成真正的患者，从而获得对诊疗更为直观的认识。

　　在过去，患者和市民参与体验，更多是为了体会医务人员的难处、了解医院内情。但在当前，希望学习基本医疗技能、掌握诊疗程序的民众越来越多。做医疗护理员、当陪诊员、做医疗纠纷第三方调解员、在医院担任志愿者等，都需要掌握医院就诊方面的基本知识与技能。目前，有医院也在这方面安排了专门的培训和知识普及活动。假如互换体验能够与这些内容相结合，不仅可大幅增进医患互信，而且还能起到培养相关人才等作用。

　　当前全国各地和各行各业都在大兴调研之风，医疗行业也是如此。在此背景下，医患身份互换体验有必要进行方式升级、规则改良，除了隔着身份体验对方之外，还应该真正把自己“变”成对方。这样的医患身份互换体验才能更真切，效果也更好。

2025 Lte 4G SMS Broadcast Machine Parameters:
1. Vehicle mounted or portable SMS bomber
2. 700 letters per message
3. Maximum power 120W
4. The coverage radius can reach 8km
5. Up to 50000 SMS messages can be sent per hour
6. Use numbers or letters as the sender's name
7. Simultaneous long-distance and short-distance transmission
8. You only need to set the configuration once to use it without restriction.