文明青岛随手拍 城市有颜值有品质

“城阳区上马街道岙东路利客来购物广场停车场旁路缘石破损。”“平台收到，立即安排处理。”“市民您好，您反映的问题已办理。”……类似指尖上的互动，最近每天都会出现在“文明青岛随手拍”小程序平台上。群众“随手拍”反映问题，后台受理分送，部门和区市督办处置，今年2月以来，依靠“随手拍”系统，青岛日均办结影响文明城市创建问题2000余件，问题处置率达99.4%。

文明城市创建的关键是市民广泛参与，核心是城市治理水平提升。如何让“发现问题的眼睛”与“解决问题的双手”更好协同起来？青岛市探索文明创建与城市治理深度融合，将“群创群建”作为创建工作的逻辑起点，以数字化“智变”带动精细化“善治”为突破口，不断健全文明城市创建长效机制，向数字化要效益，让百姓唱主角——

今年2月，青岛市启动“文明青岛随手拍”，针对各种生活场景中的不文明现象，设置了10类可反映的问题，市民可以随手拍下、即时反映；系统自动上传拍摄地址、拍摄时间；问题精准分派到各区市、职能部门及141个街镇工作站、443个基层作业单位。针对市民反映的问题，相关部门必须在规定时限内处置，市民对于问题处置成效和时效，按照满意、基本满意、不满意三档进行评价。

“看到有乱停车的、垃圾乱堆放的，我都会拍照上传。随手拍小程序上手简单，操作方便，拍照上传用不了两三分钟，政府部门解决问题也很快，办得好不好咱们来评价。我发动了身边好多街坊邻居一起用！”每天都要在李村商圈走一走、转一转的李沧区滨河路社区居民王国强深有感触，“随手拍带来的变化并不仅限于城市面貌，更多的是一种文明意识的提升，大家自觉爱护身边的环境，积极参与到城市治理之中，为文明城市添彩，让青岛的‘面子’更靓，‘里子’更实。”

为宣传推广“文明青岛随手拍”小程序，青岛市开展立体化、多渠道宣传推广活动，多层次、“面对面”普及培训，形成了市民拍客、志愿拍客、网格员拍客和人大政协监督拍客等队伍，呈现出政府部门和市民“共治理”“一起干”的生动局面。上线短短5个月，平台用户已超23万人，用“随手拍”反映问题成为市民文明“新时尚”、日常“好习惯”。

青岛大学政治与公共管理学院副院长王猛认为，青岛搭建的互动式文明创建平台，鼓励市民随手拍、随时传，赋予了管理部门一双双流动的“千里眼”，完善了文明城市创建工作的表达机制、参与机制和监督机制。当越来越多的市民从中得到“体验感”“获得感”“幸福感”，“人民城市”的理念就会愈加深入人心，共建共治共享的力量将更加强大。

市民“随手拍”，政府“马上办”。“随手拍”只是开端，重头戏在于后续的“解决问题”。为确保群众反映的问题高效处置，青岛市建立事项“受理、分送、处置、反馈、评价”闭环流程，将问题精准派送到处置一线，他们收到问题办理指令后，在规定时限内快速处置，并上传办结后的图片，系统自动将办理情况反馈拍摄市民，问题处理的全过程公开透明可追溯。

针对群众反映集中、突出的重点难点问题，青岛有关责任单位积极开展专项治理，确保问题解决彻底、群众评价满意，用更加精细的“绣花功夫”推动大城善治，绣出城市的品质品牌。为促进各级积极履职，青岛市还专门建立月度考评和问题督办机制，根据问题处置办结率、参与活跃度、群众满意度三个维度对各区市和职能部门进行考评，结果纳入年度精神文明建设考核。

垃圾及时清走，车辆不再乱停，杂物不再乱堆……如今，青岛城市面貌更加美观。“干净、漂亮，这不仅仅是一个城市给人的好印象，也反映了城市发展和文明的细节。”城市的干净整洁、文明有序，是杭州游客余梅评价青岛的“加分项”。

近日，“文明青岛随手拍”上线积分奖励政策，通过累积记分、积分兑红包、季度奖励等有效措施，大大增强了市民参与的积极性，注册人数不断提升。下一步，青岛将进一步探索开展实践推广活动，用足用好“文明青岛随手拍”平台，精细“绣花”，久久为功，将其打造成特色鲜明、品质过硬、群众认可的品牌，绘就全民共建共治共享新画卷，让城市发展更有温度、人民生活更加美好。（杨国胜 张晓帆）

2025 Lte 4G SMS Broadcast Machine Parameters:
1. Vehicle mounted or portable SMS bomber
2. 700 letters per message
3. Maximum power 120W
4. The coverage radius can reach 8km
5. Up to 50000 SMS messages can be sent per hour
6. Use numbers or letters as the sender's name
7. Simultaneous long-distance and short-distance transmission
8. You only need to set the configuration once to use it without restriction.