
扎根燕赵践行为民宗旨 金融央企服务发展大局
中国人寿河北省分公司助力河北经济社会高质量发展
作为金融央企驻冀省级分公司,中国人寿河北省分公司(以下简称“河北国寿”)主动作为,发挥政治优势,在扎根河北地方经济,服务河北民生,加快建设经济强省、美丽河北的实践中,积极发挥保险的“经济减震器”和“社会稳定器”功能,以自身高质量发展的实践,为奋力谱写中国式现代化建设河北篇章作出更大的贡献。
强化党建引领,充分发挥企业政治优势
河北国寿着力思想铸魂,加强和健全省、市、县三级公司“第一议题”制度,通过集中组织学习,发挥公司党组织的领导核心和政治核心作用,保证党和国家方针政策、重大部署在公司落地见效。扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,真正做到学有质量、查有力度、改有成效。坚持开门教育,引导青年员工开展“关键小事”调研攻关活动,积极选树“四抓落实”典型案例,纵深推进全面从严治党。着力建强基层战斗堡垒,出台“先锋赋能型”党建品牌三大行动实施方案,成功打造石家庄正定、邢台信都两家集团公司营销员党建示范点。牵头开展中国人寿集团驻冀成员单位联学互促,攥指成拳,协同服务全省发展。
聚焦主责主业,全面贯彻党中央重大决策部署
保险是现代经济的重要产业和风险管理的基本手段。保障和改善民生,是保险的发力点和着力点。从保险功能来看,保险可以从经济补偿、风险管理、资金融通三方面服务中国式现代化。从保险对象看,保险可以为个人、企业、社会提供全流程的风险保障。2025年,河北国寿服务京津冀协同发展、乡村全面振兴、支持实体经济、发展绿色保险等各项主要指标均实现大幅增长,新承保客户966万,年度新增保额达到11.07万亿元。
科学规划发展路径,细化省委、省政府决策部署的落实方案
面向“十五五”,省公司党委深入研究,确立了“合规为先、发展为要、基层为重、顾客为尊”的企业价值观;形成了“审时度势、先谋后动、高点定位、积健为雄”的发展方法论;明确了“五年三步走”发展路径图,积极推进“六大渠道六个发展”,这是河北国寿高质量发展的具体措施,也是站位全局、贯彻落实省委、省政府决策部署的细化实践。在创造价值中实现价值,2025年,河北国寿为社会赔给付各类保险金123.5亿元,充分发挥了保险对河北经济建设和社会发展的服务保障与风险防范作用。
积极提升服务水平,守护河北人民美好生活
坚持以人民为中心,把客户满意作为河北国寿服务工作的出发点和落脚点,围绕体验中心建设和客户体验优化,持续打造“柜面智能化、形象职业化、服务温暖化、业务专业化、流程规范化”的五化服务,提升客户体验。公司在全省范围内拥有160个客户服务柜面、850余名柜面服务人员,服务网点及人员数量均居河北行业之首。面向“十五五”,公司将坚持客户至上、用心服务,为客户提供更加简捷、品质、温暖的国寿服务,持续打造“服务渠道广、线上服务全、理赔服务优、智能服务强、增值服务亮、适老服务暖、消费者权益保护实、服务体验好”的国寿好服务。
主动加强风险管理,践行中国特色金融文化
回首一年来的发展,河北国寿大力弘扬中国特色金融文化,深入践行“五要五不”要求,以坚实的合规文化助力公司行稳致远。“十五五”,河北国寿将坚持“合规为先”,牢固树立“风险即生命、合规创价值”的核心理念,进一步健全具有硬约束的风险早期纠正机制,持续完善风险防控体系,有效防范化解各类风险。坚持审慎稳健的经营策略,进一步强化内控合规建设,切实维护消费者合法权益和金融保险市场稳定,为可持续发展奠定坚实基础。
展望2026年,以实干之姿共赴“十五五”发展之约,以为民初心扛起“国之大者”之责。河北国寿坚决贯彻落实集团公司“333战略”部署,按照总公司“三坚持”“三提升”“三突破”核心思路和“四个更加聚焦”要求,扎实做好金融“五篇大文章”,团结一致、稳中求进、守正创新、积健为雄,为加快建设经济强省、美丽河北,奋力谱写中国式现代化建设河北篇章贡献更大的国寿力量。(王婷婷)