挽回经济损失1.41亿元！河北省消费者权益保护工

“河北省扎实推进消费者权益保护工作”新闻发布会现场。 实习生李唯一摄

人民网石家庄3月13日电 （商帆、实习生李唯一）“2023年，省市场监管系统查办‘神医、神药’‘医疗美容’‘校外培训’‘非法集资’等重点领域违法广告271件；立案查处学校违规收费96起，责令退款388万元；消费维权服务站受理投诉7万件、为消费者挽回经济损失2300余万元，12315平台接收投诉举报咨询174万件、为消费者挽回经济损失1.41亿元，消费者满意率不断提高……”3月13日，河北省市场监督管理局二级巡视员张志杰在“河北省扎实推进消费者权益保护工作”新闻发布会上，晒出亮眼成绩单。

扎实推进消费者权益保护 2023年工作取得明显成效

据张志杰介绍，2023年以来，河北省致力于推动社会共治，优化消费环境。持续深入开展放心消费示范单位创建活动，全省放心消费示范单位达1.68万家，实现城市与乡村、商品与服务、线上与线下、生产与流通“四个全覆盖”；推进实施无理由退货，全省参与线下无理由退货承诺实体店数量达5896家，累计退货金额4亿元。建立消费维权发布机制，引导广大消费者理性消费、依法维权。

加强质量监管，保障消费安全。河北省9万余名包保干部对83万多家包保主体实行常态化督导，深入开展食品安全四个专项整治；该局实施药品安全巩固提升、药品产业集中区域质量提升等行动，开展整治医保“回流药”等专项行动；突出重点工业产品安全监管，2.35万家生产销售单位配备了质量安全总监、安全员，出台全面加强工业产品质量安全监管20条措施；开展儿童和学生用品安全守护行动；对消防安全相关产品开展综合整治行动，出动执法人员1.3万人次，检查消防产品生产销售经营主体6471家，督促完成问题隐患整改105个，查处违法案件66起。

全面整治市场监管领域突出问题。省市场监督管理局聚焦“神医、神药”“医疗美容”“校外培训”“非法集资”等重点领域，组织开展整治虚假违法广告专项行动，共查办相关违法广告271件；核查处置网络交易违法违规信息一万余条。保定市、石家庄市先后成功获批创建全国网络市场监管与服务示范区；与省医保局、省卫健委联合印发《关于建立健全药品医用耗材价格信息监测联动工作机制的通知》，联动开展监督检查，查处价格违法行为148起。联合省发改、教育、财政等部门，重点抽查检查高校、高中、民办职中等学校收费情况，立案查处违规收费96起，责令退款388万元。

拓宽消费者投诉渠道，畅通投诉举报热线，不断提高消费者维权效能。据统计，河北共建立消费维权服务站5897家，受理咨询13万次，受理投诉7万件，调解纠纷6万起，为消费者挽回经济损失2300余万元；畅通消费投诉渠道，加强12315平台建设，通过电话、互联网平台、小程序等多种方式共接收投诉举报咨询信息174万件，为消费者挽回经济损失1.41亿元，投诉受理率、调解成功率、消费者满意率不断提高。

2024年激发消费活力 抓好重点工作

据介绍，省市场监管局2024年将紧紧围绕“激发消费活力”年主题，在优化营商环境、激发消费活力、保护消费者合法权益方面将重点抓好六项工作。

一是推进京津冀消费者权益保护工作协同发展。积极与北京市、天津市联系对接，结合京津冀三地消费者权益保护工作实际，谋划建立三地消费维权工作协同开展、联动推进工作机制。

二是深化放心消费示范单位创建工作。健全完善放心消费示范单位标准体系，延伸创建领域，规范创建程序，统一创建标准，提升创建质量，推动全省消费环境再上新台阶。

三是构建高效便捷维权机制。深入拓展消费维权服务站功能，探索建立诉前调解联动工作机制，将人民调解、行政调解、司法调解融为一体，让更多消费纠纷解决在源头、化解在基层。

四是全力整治侵害消费者权益突出问题。重点打击利用不公平格式条款、不履行网络购物七日无理由退货义务等侵害消费者权益行为。聚焦食品、药品、重点工业产品等领域侵害消费者权益行为，依法查处一批重点案件、处置一批违法行为、曝光一批典型案例。

五是开展常态化消费警示提示。聚焦儿童、老年人、残疾人等特殊消费群体常用的消费品，定期开展消费警示提示，促进经营者守法经营、诚信经营，提升消费者安全消费、科学消费能力。

六是营造多元共治工作氛围。加强与省司法、教育、文化旅游等部门、有关群团组织、有关媒体及相关行业协会合作，建立健全消费者权益保护协同联动工作机制，实现相关信息共享、职能优势互补的维护消费者合法权益共治格局。

值得一提的是，河北省消费者权益保护委员会秘书长王守用在会上介绍，今年的消费维权年主题是“激发消费活力”，省消保委系统将从宣传、发布、活动、创新、维权、监督、协同七方面重点安排。

2025 Lte 4G SMS Broadcast Machine Parameters:
1. Vehicle mounted or portable SMS bomber
2. 700 letters per message
3. Maximum power 120W
4. The coverage radius can reach 8km
5. Up to 50000 SMS messages can be sent per hour
6. Use numbers or letters as the sender's name
7. Simultaneous long-distance and short-distance transmission
8. You only need to set the configuration once to use it without restriction.